会员卡管理软件会员卡管理系统策城软件
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详细信息

一、全面、灵活方便营业政策设置

结合大型酒店、水疗、桑拿洗浴、餐饮的运作模式和客户实际需求，自定义灵活多变的营销政策。

系统支持储值（增值）、折扣、积分卡、特种卡等多种优惠政策，用户可自行设置会员卡名称、类型、储值（增值）金额、积分级别及积分额度。

系统提供后充值再行赠送段或金额调置，并提供积分计算及积分兑换礼品的设置。

特点：系统支持会员卡刷卡登记功能，支持发卡、充值及消费积分功能（如充5000送5000积分，之扣每消费20元积1分），支持会员卡结算小费之反扣功能。支持ID、IC、可视卡、磁卡等多种卡型，满足不同用户的用卡需求。

二、严谨、规范的发卡（充值）流程

会员卡政策确认后，由财务统一对会员卡进行初始化（确认每张卡的最终类型），之后交前台保管。

客人购买会员卡后，由相关营销人员辅助客人填写会员卡认购书，之后交相应的款至前台收银处，收银拿卡进行发卡（充值），营销人员刷卡确认，并可对付款方式、是否开票及开票金额进行登记，会员卡状态变为使用。

特点：系统在初始化、发卡、资料登记中由多个环节进行相互监督，避免了会员卡发卡过程中的漏洞。支持会员卡子卡的发放。

三、细致、极具人性化的客人资料记录

会员卡前厅发卡后，营销人员可根据客人留下的资料录入系统，系统可简单记录客人的基本资料（如姓氏、电话及是否密码），也可以详细记录客人的姓名、身份证号、签名模式、签单范围、联系方式、特殊记念日、爱好等信息。

系统支持会员手机、邮件通知功能，可实现消费、重要日程、节日关怀等特殊时刻通知，营销人员可随时授权通过多种条件查询客人资料及消费情况，并根据这些详细的信息发掘客户资源，达到双赢的目的。

四、详尽的客户消费记录及会员卡变更记录

会员每次消费后，系统会自动记录消费的日期、时间及消费内容，会员可随时查询自己的消费明细。系统也会自动记录统计会员消费的内容、爱好或特殊需求及注意事项，当会员下次消费时能及时给予提醒，防止因为员工的变化而产生服务上的不到位。

同时系统支持挂失、解除挂失、补卡、回收等多种特殊情况处理，并根据当天的记录每日生成相关的稽核报表。

五、多店连锁会员或一卡通系统的应用

我们提供多店连锁的会员或一卡通管理系统。当客户有多个分店需要统一管理或统一发放会员卡时，通过互联网或DDN专用数据网络，在保障通道安全的情况下，将总部数据服务器同各个分店数据库进行互联，使客人的会籍资料或会员卡可以在整个连锁店中使用，即提高了公司的统一形象，也有利于会员各方面的管理。

六、丰富的操作及分析报表：

系统统自动生成多种营业报表。主要包括两大类：

操作报表：

1）、当日（阶段）发卡报表

2）、当日（阶段）充值报表

3）、当日（阶段）挂失报表

4）、当日（阶段）补卡报表

5）、当日（阶段）变更报表

6）、当日（阶段）营业报表

7）、当日会员开票记录报表分析报表

8）、销售人销售报表

9）、阶段发卡分析报表

10）、阶段刷卡消费分析报表